Si vous êtes absent au moment de la livraison, vous avez plusieurs options : 

• Le transporteur offre la possibilité de reprogrammer une livraison via un bouton sur l'url de suivi : changer l'adresse de livraison, changer la date, livrer chez un voisin, retirer en relais colis... C'est souvent le cas chez TNT, Fedex, Chronopost, UPS..
  
  
• Le transporteur vous a laissé un avis de passage : nous vous invitons à la contacter par téléphoner via le numéro présent sur l'avis.
  
  
• Vous n'avez pas de boutons de reprogrammation, ou pas d'avis de passage. Nous vous invitons à nous contacter au 0 8285 678 001 et nous prendrons en charge cette relivraison.